Comment la nouvelle stratégie Paramount+ pour « Super »

Aug 21, 2023

| 8 août 2023 | Par : Anthony Pascale6 commentaires jusqu'à présent

L’année dernière a été difficile pour les sociétés de médias qui se battent pour le marché croissant du streaming, et Paramount Global ne fait pas exception. Nous avons déjà vu à quel point la pression des investisseurs a poussé l'entreprise à se concentrer sur les coûts, ce qui a eu un impact sur la franchise Star Trek sur Paramount+ alors que la cinquième saison de Discovery est devenue la dernière et que Prodigy a été retiré de la plateforme pour obtenir une licence à un tiers. Les fans de Trek se demandent peut-être quelle est la prochaine étape pour la franchise télévisée, et les dernières déclarations des hauts dirigeants de Paramount à la communauté des investisseurs pourraient contenir des indices.

Lundi après-midi, Paramount Global a publié ses résultats financiers du 2e trimestre, un processus qui comprend également une conférence téléphonique avec la communauté des investisseurs. Lors de l'appel se trouvaient le PDG Bob Bakish et le directeur financier Naveen Chopra, et bien qu'aucun d'eux n'ait spécifiquement parlé de Star Trek, leurs commentaires auront sûrement un impact sur la façon dont Paramount+ gérera la franchise à l'avenir. La société a enregistré une perte pour le deuxième trimestre ; les pertes de streaming diminuent tandis que le nombre d’abonnés atteint 61 millions. Une chose clairement ressortie lors de l'appel est que Paramount ralentit ses dépenses en matière de contenu, Bakish confirmant que 2023 sera « l'année d'investissement maximale dans le streaming » de l'entreprise, afin qu'elle puisse « rester sur la bonne voie pour générer une croissance significative des bénéfices totaux de l'entreprise en 2024 ». »

Bakish a souligné à quel point les différentes franchises du portefeuille Paramount sont essentielles :

Nos franchises continuent de croître en nombre et en échelle. Nous avons une liste croissante dirigée par plus d’une douzaine de franchises qui ont généré plus d’un milliard de dollars de revenus.

Il a également expliqué comment l'accent mis sur les coûts change la façon dont Paramount dépense de l'argent en streaming :

Nous faisons évoluer notre offre de contenu en streaming pour mieux servir plus efficacement les publics cibles clés. Ceci est basé sur tout ce que nous avons appris depuis le lancement de Paramount+.

Le directeur financier Chopra a fourni quelques détails supplémentaires :

En ce qui concerne le contenu en streaming, nous avons beaucoup appris des abonnés Paramount+ au cours des 2,5 dernières années, ce qui les attire vers le service, ce qui les y retient. Et donc dans quoi nous voulons investir.

Lors d'une séance de questions-réponses, Chopra a parlé davantage de cette nouvelle approche du contenu :

Nous atteignons cet objectif [de dépenses] en exploitant de plus en plus le contenu sur toutes les plateformes en nous appuyant sur les franchises. Et maintenant que nous disposons de plus de données, nous sommes de plus en plus en mesure d'utiliser l'analyse pour comprendre comment mieux servir ces segments d'audience clés.

…

Nous nous concentrons sur l'amélioration de l'efficacité de nos dépenses en contenu à l'avenir… Et maintenant que nous disposons de plus de données, nous sommes de plus en plus en mesure d'utiliser l'analyse pour comprendre comment mieux servir ces segments d'audience clés. Nous pouvons ainsi nous éloigner d’un jeu axé sur le volume et nous concentrer davantage sur la garantie d’avoir le bon contenu pour le bon public au bon moment.

De l’événement Star Trek Day en 2022 (Paramount+)

Chopra a proposé quelques exemples détaillés de la manière dont ils examinent les données des abonnés pour prendre des décisions en matière de contenu :

Nous avons appris que le succès n'est pas uniquement fonction du volume de contenu. Il s'agit d'avoir le bon contenu pour le bon public, au bon moment. Par exemple, nous savons que si un abonné Paramount+ regarde 4 heures ou plus de contenu par mois ou participe à plus de deux séries différentes, il est plus de 30 % moins susceptible de se désabonner du service. Grâce à ces types d'apprentissages, nous avons soigneusement défini des segments d'audience spécifiques et avons fait évoluer notre stratégie de programmation pour les servir de manière encore plus efficace. Notre programmation est conçue pour garantir que chaque segment d'audience clé dispose d'un contenu convaincant à apprécier tout au long de l'année, ni trop peu, ni trop. Les frais de contenu que nous avons facturés au premier semestre 2023 reflètent cette stratégie de programmation ciblée.

Le commentaire de Chopra sur les changements apportés au cours du premier semestre incluait la décision de mettre fin à Discovery et de supprimer Prodigy de Paramount+ (pour le concéder sous licence à un tiers). Et il semble clair que la société n'a pas encore fini de décider comment dépenser de l'argent, en particulier sur les différentes franchises qui incluraient Star Trek. Il convient de noter que jusqu'à présent en 2022, les seules émissions de Paramount+ à figurer dans le Top 10 du streaming Nielsen sont les émissions de Star Trek (Picard et Strange New Worlds) et les émissions de Taylor Sheridan (1923). Bakish a noté que la nouvelle série Special Ops: Lioness produite par Sheridan était la première série mondiale la plus regardée pour le service.